Şirketin tanımı

Dünya çapında mükemmel müşteri deneyimi sağlama konusunda lider konumda olan Teleperformance, uluslararası ölçekte firmalara hizmetler sağlar, kurumların müşteri hizmetleri, teknik destek, satış, pazarlama, tahsilat süreçlerinin yönetiminde üstün sonuçlar elde eder.

Teleperformance Grup, 100 ülkede, 300+ dil ve lehçede, 500.000 çalışanıyla 170+ sektörde faaliyet gösteren büyük ölçekli uluslararası firmalara dış kaynaklı müşteri deneyimi hizmeti sunmaktadır.

Teleperformance Türkiye, bünyesinde 11.000+ çalışanıyla 150+ sektörde faaliyet gösteren büyük ölçekli firmalarla çalışmaktadır.

İş tanımı

• İşe alım talepleri doğrultusunda alımlarının yapılması,
• İşe alım sürecindeki değerlendirme aşamalarının yapılması ve sonuçlandırılması,
• Aday mülakatlarının gerçekleştirilmesi ve takiplerinin yapılması,
• İşe alım ve mülakat süreçlerinin raporlanması,
• Alternatif değerlendirme araçlarının geliştirilmesi ve uygulanması,
• Aday kanallarının etkin kullanımı ve alternatif kanalların geliştirilmesi.

Aranan nitelikler

• Lisans mezunu,
• İşe alım tecrübesine sahip,
• Global yazışma ve prosesleri çok iyi seviyede yürütebilecek, en az B2 seviye de yazılı ve sözlü İngilizce bilgisine sahip olmak,
• İstanbul ikamet eden,
• Yoğun çalışma temposuna ayak uydurabilen,
• Farklı kültür ve seviyelerle iletişim yetkinliği çok iyi seviyede olan,
• Analitik bakış açısına sahip ve çözüm odaklı olan,
• Hızlı değişimlere, öğrenmeye ve gelişmeye açık,
• Pozitif tutumlu ve katma değeri yüksek bir takım üyesi olan,
• MS Office programlarını etkin olarak kullanabilen.

Bu pozisyon İstanbul Kampüsümüzde yer almaktadır. Hibrit model çalışma gerektirir.

Teleperformance, “Gücümüz teknoloji, Odağımız insan” yaklaşımı ile dünyanın lider markalarına daha basit, daha hızlı ve daha güvenli müşteri hizmetleri sunan dijital iş hizmetlerinde küresel bir lider olarak yer almaktadır. Dünyanın en iyi 5 iş yerinden biri olan Teleperformance’da kariyer fırsatları seni bekliyor. Great Place to Work ödüllü Teleperformance’da birlikte yeni başarılara imza atacağımız ekip arkadaşları arıyoruz.