Teleperformance, Hizmet İhracatında Türkiye'yi Üs YaptıCEO’muz Tülay Doğrular’ın anlatımı ile Ekonomist dergisinde yayınlanan yazımızı okuyabilirsiniz.Müşteri deneyimi yönetimi ve teknolojileri pazarının global oyuncularından Teleperformance, Türkiye’yi hizmet...

Teleperformance Türkiye, “Gücümüz teknoloji, odağımız insan” yaklaşımıyla benzersiz müşteri deneyiminin geleceğini şekillendiriyor.CEO’muz Tülay Doğrular’ın anlatımı ile Capital dergisinde yayınlanan yazımızı okuyabilirsiniz.Giderek dijitalleşen dünyada iletişim...

Teleperformance ve Türkiye’nin lider ayakkabı şirketi FLO iş birliği ile sadece 3 ayda FLO’nun chat kanalındaki müşteri memnuniyeti yüzde 28 arttı.  Dünyanın lider müşteri ve deneyim yönetimi süreçleri dışkaynak hizmet sağlayıcısı Teleperformance teknolojik gücü ve...

Doğru bir şekilde tasarlandığında home office çalışma düzeni, bir çok insanın daha verimli ve konforlu çalışmasına izin verir. Peki bu doğru tasarımı home office çalışma düzenimizde nasıl uygulayabiliriz? Dünyayı etkisi altına alan korona salgını çoğu kurum ve...

Teleperformance ve Huawei iş birliği kapsamında Huawei’in müşterilerine sunmaya başladığı çok boyutlu hizmet ile müşteri memnuniyeti skoru 6 puan yükselerek %92’ye ulaştı. Dünyanın lider müşteri ve deneyim yönetimi süreçleri dışkaynak hizmet sağlayıcısı...