Teleperformance

Dünya çapında mükemmel müşteri deneyimi sağlama konusunda lider konumda olan Teleperformance, uluslararası ölçekte firmalara hizmetler sağlar, kurumların müşteri hizmetleri, teknik destek, satış, pazarlama, tahsilat süreçlerinin yönetiminde üstün sonuçlar elde eder.

Teleperformance Grup, 100 ülkede, 300+ dil ve lehçede, 500.000 çalışanıyla 170+ sektörde faaliyet gösteren büyük ölçekli uluslararası firmalara dış kaynaklı müşteri deneyimi hizmeti sunmaktadır.

Teleperformance Türkiye, bünyesinde 11.000+ çalışanıyla 150+ sektörde faaliyet gösteren büyük ölçekli firmalarla çalışmaktadır.

Teleperformance bünyesinde faaliyet gösteren ve alanında lider olan kurumsal müşterimiz için Türkeye genelinde Home Office şeklinde evden çalışabilecek ”Almanca Bilen Süpervizör “ arayışımız bulunmaktadır.

Aranan nitelikler

• Anadil seviyesinde Almanca bilgisine sahip,
• Tercihen Çağrı Merkezi sektöründe yöneticilik deneyim sahibi,
• Çağrı Merkezi sektöründeki dinamiklere hakim,
• MS Office uygulamalarını iyi derecede ve aktif olarak kullanabilen,
• Vardiyalı çalışma sistemine açık olan.

Yetkinlik bazlı nitelikler

• İnsan ilişkilerinde başarılı, proaktif yaklaşıma sahip, her kademe çalışan ile yazılı ya da sözlü olarak etkin iletişim kurabilme becerisine sahip olmak,
• Planlama ve organizasyon becerileri gelişmiş olmak,
• Yoğun iş temposunda iş önceliklerini belirleme becerisine sahip olmak,
• Sonuç odaklı, motive edici ve profesyonel bakış açısına sahip olmak,
• Yapıcı geribildirim verebilmek ve geribildirimlere açık olmak.

Dünyanın en iyi 5 iş yerinden biri olan Teleperformance’da kariyer fırsatları seni bekliyor. Home office çalışma yöntemi, geniş yan haklar ve yüksek ücret paketleriyle kariyerinde yeni bir adım atmanın tam zamanı.

Almanca bilgine güveniyorsan bu iş ilanı tam sana göre. Great Place to Work ödüllü Teleperformance’da birlikte yeni başarılara imza atacağımız ekip arkadaşları arıyoruz.