Beschreibung des Unternehmens

Teleperformance, ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich digitaler Geschäftsdienstleistungen, bietet international Dienstleistungen für Unternehmen an und erzielt hervorragende Ergebnisse im Management von Kundenservice, technischem Support, Vertrieb, Marketing und Inkassoprozessen.

Die Teleperformance Gruppe bietet in 100 Ländern Outsourcing-Dienstleistungen für das Kundenerlebnis für große internationale Unternehmen in über 170 Branchen an, mit 500.000 Mitarbeitern, die in mehr als 300 Sprachen und Dialekten tätig sind.

Für unseren führenden Geschäftskunden, der unter dem Dach von Teleperformance agiert, suchen wir bundesweit in der Türkei nach „Deutschsprachigen Kundenservice-Spezialisten“, die im Home Office arbeiten können.

Stellenbeschreibung

• Beantwortung eingehender Anrufe von Kunden,
• Sicherstellung der Kundenzufriedenheit durch die Übermittlung korrekter Informationen und qualitativ hochwertiger Dienstleistungen..

Gesuchte Qualifikationen

• Mindestens Hauptschulabschluss in Deutschland (vorzugsweise Abitur),
• Deutsch auf muttersprachlichem Niveau,
• Fähigkeit, zu 100% von zu Hause aus zu arbeiten,
• Geeignete Umgebung für die Arbeit im Home Office,
• Fester und schneller Internetanschluss zu Hause,
• Gute Aussprache und starke Kommunikationsfähigkeiten,
• Computerkenntnisse,
• Kundenorientierung,
• Teamfähigkeit.

Mit dem Ansatz „Unsere Stärke ist die Technologie, unser Fokus ist der Mensch“ bietet Teleperformance, ein globaler Marktführer im Bereich digitaler Geschäftsdienstleistungen, den weltweit führenden Marken einfachere, schnellere und sicherere Kundenservices. Karrierechancen erwarten dich bei Teleperformance, einem der besten 5. Arbeitsplätze der Welt. Bei Teleperformance, einem mit dem Great Place to Work ausgezeichneten Unternehmen, suchen wir Teamkollegen, mit denen wir gemeinsam neue Erfolge feiern können.